ご利用ガイド(はじめての方へ)

Sunwards(サンワーズ)は、1〜6歳のお子さま向けの大きめブロック(デュプロと同じサイズ。レゴ社製ではありません)を作っているブロックの専門店です。安心してお買い物いただくために、送料・発送・保証についてまとめました。

送料

全品送料無料です(全国一律、1個からでも無料)。

発送・お届け

  • ご注文から3営業日以内に発送します。
  • 委託先の物流センター(楽天スーパーロジスティクス)から発送します。
  • お届けまでの日数は地域によって異なります。

お支払い方法

ご注文手続きの画面に表示されるお支払い方法(クレジットカードなど)をご利用いただけます。

法人・保育園のお客様は、銀行振込・請求書払いにも対応しています。→ 保育園・法人の方へ

安心の半年保証

ご購入日から6か月以内に、不良・破損(配送中の破損や部品の不足を含む)があった場合は、無料交換または全額返金します。

  • ご注文番号と、状態がわかる写真を添えて、メールでご連絡ください。
  • お客様の故意・過失による破損・紛失は対象外です。

お客様のご都合による返品

  • 新品・未使用のものに限り、商品到着から20日以内であれば返品をお受けします。
  • 返送料はお客様のご負担となります。

くわしくは返金ポリシーをご覧ください。

安心の品質管理

安全基準の検査をクリアした商品を販売しています。

お問い合わせ

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